×︎
非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2019年12月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
スペクトラム・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
香港発着船であった為、中国人スタッフが非常に多かったが、とても親切できめ細かい対応が好印象だった。部屋掃除スタッフは、笑顔を絶やさず、フレンドリーで握手・ハイタッチを通して仲良くしていただき、タオルアートでは可愛い子犬を作っていただき、楽しませていただけた。レストランスタッフも親切で、飲料水補充や使用済食器の回収を含め、非常にタイムリーに対応いただき、感謝。お客様視点での対応がきちんとできており、ロイヤルカリビアン社は。スタッフ教育に注力されている事がよく分かった。加えて、風邪（咳）の為、医務室に２回お世話になったが、医師・ナースとも大変親切で、助かった（自分のたどたどしい英語を聞きながら、適切に処置いただけて感謝）
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
ロイヤル・カリビアンの人気エリア
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オアシス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフさんはとても親切でした。フィリピンの方やバリや東南アジアの方も多く、故郷が近いという感じでお話も片言ながらしやすいです。
家族で 海側バルコニー
2017年12月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
インディペンデンス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
どのスタッフも、とても親切です。
私は中学生くらいの語学力ですが、何を聞いても丁寧に対応してくれました。
特にレストランやバーのスタッフはとてもフレンドリーです。
船内ではずっと同じ銘柄のビールを頼んでいたのですが、3日目くらいからは、何も言わなくてもそのビールを出してくれるようになりました。
私は中学生くらいの語学力ですが、何を聞いても丁寧に対応してくれました。
特にレストランやバーのスタッフはとてもフレンドリーです。
船内ではずっと同じ銘柄のビールを頼んでいたのですが、3日目くらいからは、何も言わなくてもそのビールを出してくれるようになりました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2013年11月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
スプレンダー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランスタッフはとてもフレンドリーで冗談を言いながら楽しいディナータームを過ごすことができた。
クリーニングスタッフの対応も秀逸で毎晩のようにバスタオルアートを作ってくれた。
クリーニングスタッフの対応も秀逸で毎晩のようにバスタオルアートを作ってくれた。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2019年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
アリュール・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
基本的にスタッフはみんなフレンドリーで感じが良い。今回1人だけメインダイニングのサブアシスタントの人が失礼な言動で彼だけは嫌な思い出になった。ただ、それを上回るくらい、お部屋のお掃除担当の人や他のCafeの店員さんはいつも気持ちの良い接客だった。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年9月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
インディペンデンス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
部屋の担当者も一生懸命サービスに努めてくれた。さらに日本人のカスタマーサービスのＴさんには大変お世話になりました。偶然、バルセロナのサグラダファミリアの観光で一緒になったことは忘れられない思い出となりました。ありがとうございました。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2019年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ハーモニー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
部屋指定不可の最安値で予約したところ、乗船時間は13時以降・ダイニングはアーリータイムのみしか指定できない状態でした。しかし、前回の乗船時の雰囲気を信じて行ったところ、何事もなく11時には乗船できてしまいました。空いていれば指定時間に関係なくチェックインできるようでした。3階メインダイニングのカウンターで食事時間の変更もできました。その際、偶然気が付いたのですが、手持ちの荷物を4階メインダイニングの...
続きを読む»
友達と 内側キャビン
2019年9月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ブリリアンス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
■全般
今年3回目の乗船にして久々に「これぞ往年のロイヤルカリビアンらしいクルーズ」と思える笑顔に溢れたクルー達と出会えました。
船のサイズもこのクラスまでがアットホームで良いのかもしれません。
■ダイニング＆ブッフェ
全体的にはこなれた人が多く安心感がありました。
今回はウィンジャマーがかなり空いていて手持無沙汰のウェイターが多く、顔馴染みになった人は必ず寄ってきて世話を焼きつつお喋りをしてい...
続きを読む»
家族で 海側キャビン
2019年9月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
シンフォニー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ハウスキーピングの担当者ご、いつも明るく挨拶してくれて、気持ち良かった。
部屋の掃除も、完璧でした。
部屋の掃除も、完璧でした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年9月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ジュエル・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
親切な方が多かったです。特に不満もなく快適な時間が過ごせました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ジュエル・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフは感じよく、いつもにこやかに対応する。とても親近感のある船だ
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
食物アレルギーがあるので担当スタッフの方々はとても気遣ってくれました。
家族で 内側キャビン
2018年11月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
シンフォニー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
出航イベントの際に、「乗船中はストレスを忘れて！リラックスして楽しみましょう！」といってクルーズがスタートするのですが、その言葉通りになるようにと、クルーの方達がサポートしてくれているかのようでした。皆さん明るくフレンドリーで、とても楽しく過ごすことができました。
友達と 内側キャビン
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オアシス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
コースタルキッチンのテーブルスタッフがとても良くしてくれて、予約したエクスカーションの案内を教えてくれたりや船内ショウの予約までしてくれました。食事中に全てやってくれるので、あらためてコンシェルジュに頼むことなくとてもよかったです。
スタッフは皆ホスピタリティーが高く、親しみ易かった。
日本人スタッフからは内線電話であいさつがあった。こういったちょっとしたことがとてもうれしい。
スタッフは皆ホスピタリティーが高く、親しみ易かった。
日本人スタッフからは内線電話であいさつがあった。こういったちょっとしたことがとてもうれしい。
家族で スイート
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オアシス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランのスタッフはちょっとミスの多いけど、楽しい人でした。
ハウスキーピングの方も、陽気で、気さくな人でした。
ハウスキーピングの方も、陽気で、気さくな人でした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オアシス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
キャビンルームの清掃スタッフは、コスタリカ出身の陽気な男性で、フレンドリーに接していただき、
私達の外出スケジュールに配慮いただきながら、きめ細かく清掃・タオル交換・ベッドメークをしていただけた。加えて、毎日タオルアートで、うさぎ・さる等の可愛いアート作品をベッドの上に作っていただき、心を和まさせていただいた。レストランスタッフも大変親切で、料理が口に合わない時は、別メニューに変更していただくなど、大変親切で感動した。また、マルセイユ寄港時、予定メニューに無いブイヤベースを準備いただける等の突発対応も充実しており、大変感動した
私達の外出スケジュールに配慮いただきながら、きめ細かく清掃・タオル交換・ベッドメークをしていただけた。加えて、毎日タオルアートで、うさぎ・さる等の可愛いアート作品をベッドの上に作っていただき、心を和まさせていただいた。レストランスタッフも大変親切で、料理が口に合わない時は、別メニューに変更していただくなど、大変親切で感動した。また、マルセイユ寄港時、予定メニューに無いブイヤベースを準備いただける等の突発対応も充実しており、大変感動した
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2019年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
セレナーデ・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
担当のウェイターさんはよかった。キャビン担当は掃除はしてくれたが、話す機会があまりなく普通。
家族で スイート
2016年3月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
レディアンス・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
旅程が長く、シーデイも多いクルーズだったが、これも特に問題なし。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン