阪急交通社のクルーズ手配の口コミ評判| Cruisemans

Cruisemansトップ > 旅行代理店（旅行会社） > 阪急交通社 > 予約手配の口コミ

2017年9月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

阪急交通社さんとは電話とメールでの連絡でしたが、メールしてもその日のうちにちゃんと返事が来るし対応も丁寧で不安は無かったです。
ただ、お部屋番号の決定が以前よりも遅くなってるかな。

mr. benuetの韓国・日本 6日間

2014年5月頃にセレブリティ・ミレニアムのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

普通

クルーズを知らない、役に立たない、阪急交通社の添乗員が大量に乗船していて、この人たちの経費も料金に含まれているのかと。もうチャータークルーズには乗らないぞ、と思いました。

mr. shostakoの Asia around 〜Busan・Jeju・Japan〜

2018年4月頃にノルウェージャン・ジュエルのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

スムーズに手配できました。オプショナルツアーが船上で直前に予約できるとなお良かったです。

ms. uchanの 9days Japan around Yokohama to Okinawa Taipei

2018年6月頃に MSシンフォニーのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

今回のクルーズはツアーでの予約でしたので、心配することもなくスムーズでした。ツアーが近くなると、連絡も頂き、わからないところは質問もできました。
また、船の入港が遅れてしまい観光ができなかったことに関しては、夕食時に好きな飲み物を1杯づつ提供してくださいました。

ms. mikoの 5 nights / 6 days, one-way from Budapest to Passau

2019年2月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても不満

今回のエンジントラブルや部屋の清掃などについて相談したところ、そのままプリンセスクルーズに伝えただけで、結局プリンセスクルーズに同じことをいうことになったし、プリンセスパターと違う情報が書いてあり、時間が阪急の方が早くなっていたのでその時間に行くと、始まっておらず。乗船している添乗員に聞きに行くと自分に関係ないという感じの対応でしたし、台湾の下船時も直接パスポートがいるのか確認すると「コピーで大丈夫」というので下船すると原本がいると船に戻ることに…。添乗員が4人も乗っている意味がわからないです。

ms. rehaelの 8 nights / 9 days, round-trip Japan & Taiwan (from Osaka)

2016年4月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

普通

前よりも、部屋番号のお知らせが遅くなりました。
これはちょっとなあですが、連絡等はさすが阪急交通社です。質問への返事も速くて的確なところはいつもどおり。

mr. benuetの 5days Japan around Yokohama to Kobe

2014年8月頃にサン・プリンセス（2代目）のクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても満足

手配自体は、お盆休みにかかることもあって旅行会社にすべてお任せでした。旅行会社の対応等は非常によかったのですが、時期が時期だけに大阪-札幌間の飛行機代がクルーズ代金と同じくらいと高くつきました。

mr. benuetの 7 Night Asia / Orient Cruise from Otaru

2014年4月頃にサファイア・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

手配や連絡はスムーズで特に問題はありませんでした。
部屋が決まるのがもう少し早い方がいいかと思いましたが、その後部屋が決まるのはもっと遅くなってしまうのでした。この点、何とかならないでしょうか。

mr. benuetの 8 days Japan around Osaka Busan

2009年1月頃にルビー・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても満足

またまた、前回と同じ添乗員さんでビックリ‼️色々細かな気配りで楽しいクルーズになった。前回のクルーズでイタリアで造船中のルビープリンセスと説明してくれたその船に乗ることになるとは、思っていなかったが、添乗員さんまで同じとは！とてもお世話になりました。

ms. hanamamaの 7 Night Western Caribbean (Ft. Lauderdale Roundtrip)

2010年5月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても満足

300名弱のツアーで9人の添乗員がサポートしてくれた。困ったことがあっても、すぐに声かけや質問に応じてくれたので不安なく楽しめました。

ms. hanamamaの 7 Night Voyage Of The Glaciers Southbound (Whittier To Vancouver)

2018年4月頃にノルウェージャン・ジュエルのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても満足

阪急交通社のチャーターなので電話で予約し手続きもスムーズでした。早期予約特典対象にもなり充実して過ごせました。

mr. sawamanaの 9days Japan around Yokohama to Okinawa Taipei

2018年4月頃に MSCスプレンディダのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

不満

総評でも記載したが、阪急交通社とMSCの間で調整不足が見られた。MSCの常識と阪急交通社の常識の乖離が大きく、日本のチャータークルーズでは考えられない施策が多く、阪急交通社の交渉不足がみられた。

mr. hirooyajiの 9days Japan around Busan

2014年3月頃に MSCファンタジアのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

他の旅行会社と比較すると、阪急がお得感ありなので予約してしまう。日程と費用で選ぶと阪急になる。クルーズの添乗員さんは、今まで良い人ばかりだった。スーツケースの宅配サービス付きは、ありがたい。

ms. hanamamaの 11 Night Mediterranean Cruise from Civitavecchia (Rome)

2008年5月頃にコスタ・フォーチュナのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

とても満足

窓口の対応も問題なかったし、予定のヴェネチアのホテルが取れず、ランクアップされた素敵な元修道院のホテルが良かった。さらに、添乗員さんがベテランの方でクルーズ初心者でも不安なく楽しめた。

ms. hanamamaの 7 Night Greek Isles & Croatia (Venice Roundtrip)

2018年10月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

普通

フライ＆クルーズの添乗員と違って、自由に行動できたが、質問したい時にブースにいなくてＪＴＢの添乗員さんに説明していただき助かった。次回はＪＴＢ利用しようかな・・と思ってしまった（(笑)）

ms. hanamamaの 5 nights / 6 days, round-trip Korea & Japan Getaway

2011年6月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

満足

DMを見て、電話で予約を入れました。
初めてのクルーズで分からないことだらけでしたが、事前に添乗員さんから電話を頂き
安心して旅に出る事が出来ました。
現地では初心者向けの説明会や船内探検ツアーなどもあり、ノウハウを学ぶことが出来た点も良かったと思います。
また、事前のホテル予約や空港からクルーズターミナルまでの移動、エクスカーションの手配なども
別途行う必要がないため、個人手配や個人旅行が苦手な方は、このような添乗員付きツアーはお勧めだと感じました。

ms. lovefunatabiの 7 Night Voyage Of The Glaciers Southbound (Whittier To Vancouver)

2018年4月頃にノルウェージャン・ジュエルのクルーズ旅行で 阪急交通社 を利用

普通

ネットで予約も支払いも出来るのが良かったです。チャータークルーズだったので早く申込みをするとキャビンの大体の場所を選べたり、夏川りみさんのコンサートを必ず行けたり、パーティーがあったりと特典がありました。
私は乗船も下船も、石垣島のテンダーボートも特に待ち時間も少なく快適でした。
唯一がっかりしたのは、3人に変更したかったのに無理だと言われて、実際キャビンに入ったら3人部屋だった事です。
食事の時もレストランを回って説明をしてくれたりしていました。