「クルーズ振興」 のQ&A （2ページ目）

予約の手配を行っている私の主観ではございますが、この10年で多くの船会社が予約端末（空室管理のコンピューター）を導入しスピーディーな手配が実現されるようになりました。　昔は海外の船会社本社にFAXでオーダー、時差の関係で翌日に回答が入るという原始的なフローが大幅に改善されたと思います。 一方、乗船していて最近感じるのは、ITの導入による航海中の利便性の向上でしょう。　自分のスマートフォンに乗船する会社のアプリケーションを落としておくと、船内の無料WIFIを通じて寄港地観光や有料レストランの予約がスムーズに行えます。 シップカードもここ数年で腕時計型が出てきたり、乗下船時の行列がかなり緩和されているように感じます。

日本市場としての進化 お台場の新東京客船ターミナルの様にこれまで入港が出来なかった大型客船を受け入れる港が日本中に建設され始めております。今はまだピンと来ないかもしれませんが、大きな船が日本中の港に寄港し多数の乗客が遊びに来る時代がもうすぐそこまで来ております。

日本のクルーズの普及が進んでいない、これはかなり難しい質問です。クルーズだけではなく海外旅行全般に言えることでは無いでしょうか？要因を考えてみると以下が考えられます。

1. クルーズに行ける十分な時間（休暇）がない
2. 英語がしゃべれない
3. 船の上ではやる事が無く退屈
4. 毎回の食事が洋食では
5. 正装、ダンス等面倒臭い

この要因の多くが、日本の教育、習慣に帰属する問題で簡単には解決しません。ましては海外旅行に行くより日本の方が楽で安心と考えているようではクルーズに参加する取っ掛りすら作れません。日本の教育はそう簡単には変えられませんが、旅行が好きな人のクルーズに対する意識を多少でも変えることは可能です。日本より休暇が長く、社会保障が充実している欧米人は、小さい頃からファミリーでクルーズに参加しています。この経験、体験が自分が大人になった時にクルーズに行くというインセンティブを作っているのです。今、そこそこ蓄えのある団塊の世代が元気で沢山います。この人達が元気な内に基盤を作る事が大切ではないでしょうか？一度素晴らしいクルーズを経験すれば必ずリピーターが出てきます、その人達の口コミはSNSを通して拡散すること、間違いなしです。クルーズ事業者の方には、今だけでは無く、5, 10年先まで考えたビジネスを展開して欲しいと思います。このまま、何もしないで団塊の世代が旅行からリタイアしたらクルーズは本当のブームが来ないまま終わってしまいます。「古希、喜寿を祝う三世代クルーズ」等の企画をリーズナブルな料金で提供できれば、温泉に行って宴会するより安上がりで皆んなが楽しめることを理解してもらえるのではないでしょうか？

ある一定の基準に基づいたクルーズ客船の評価で、その基準における優劣が読み取れます。

ただし、ダグラスワード氏は、人的サービスの評価への偏重が著しいので、実際に乗ってみると違和感を感じる評価も少なくないです。

あと読んでて面白いのは、欄外にある特集ですね。 これこそ豆知識っていう情報がちりばめられてます。 これだけでも読む価値がある本です。

安くはない本ですし、洋書ですから。 敷居は高いと思いますが、機会があれば手に取られることをお薦めします。 以前は和訳本もあったんですけどね... 海事プレスさんや、東京ニュース通信社さんを猛プッシュして出してもらうっていうのもありでしょうか...（＾＾；）

ちなみにiOS用のアプリなどもあるのですが、こちらは肝心の欄外の情報が無いので...面白みという点では1ランク落ちます。

一番のお薦めは、ShipPaxの「GUIDE」っていう本なのですが... 2000年に発刊された"GUIDE 00"に始まって、今年、"GUIDE 18"が出てます。

これ、日本では入手が難しくて...

以前は神戸にあった海文堂さんで手に入ったのですが、その海文堂さんも今はなく...

通販もあるのですが、売り先が法人格でないとダメなんですよね。

一応、URLを書いておきます。

https://www.shippax.com/

後はちょっと古い本ばかりになりますが、

「進化する船　シップ・オブ・ザ・イヤー　１５年の記録」 * 編集：（社）日本船舶海洋工学会 発行：海事プレス ISBN4-905781-31-0

「船 この巨大で力強い輸送システム」 * 野澤和男　著　（工学博士） 出版社: 大阪大学出版会 (2006/09) ISBN-10: 4872591550

「図解・船の科学」 * 著者：池田 良穂 (著) 出版社: 講談社 ISBN-10: 4062575795

「まるごと!　船と港」 * 著者：森　隆行 出版：同文館出版 ISBN 978-4-495-57861-9

「知ってビックリ!船の大疑問」 * 出版社: 河出書房新社（KAWADE夢文庫 K799） ISBN-10: 4309496997

古い本ばかりなので、絶版になっているのもあるかもしれません。 古本屋なども合わせて探してみてください。

追伸
最近出た本が白眉です。
是非ご一読を。

https://www.shuwasystem.co.jp/smp/book/9784798056777.html

私は造船技術やコスト構造に詳しくないのですが、船のサイズに関係なく一律の固定費というものはあると思うので、そういう点で考えれば船のサイズが上がる（乗客が増える）程、乗客一人当たりの運航コストが下げられる方向に動くのではないでしょうか。

ただ、業界の先陣を切って前例のないサイズの船を作るには、研究開発費も莫大に掛かると思うので、そこへの投資額を考えると、単なるコスト低下を狙ってだけではなく、「世界最大の客船を持つクルーズライン」というマーケティング効果を狙って大型化に取り組んでいるという側面も大きいのではないでしょうか。

わたしの私見です。 まず、テレビなどのマスコミで豪華さやスイートなどの高価さなどばかりを 喧伝して　リーズナブルに楽しめるものもあるのを　紹介していないとおもいます。 わたしは安いものをさがして　幾度もクルーズに行きますが、友人は　なんてお金持ちなのと　思うようです。 とんでもない、京都の一泊3万以上もするホテルなどに新幹線でいって　旅行する方がよっぽど、お金がかかります。 詳しくは、ブログにつづってございますので　みていただければなっとおくいただけると思いますが、食事も移動も遊びも全部含まれているんですから　絶対安いんです。 食事だって　フルコース食べ放題ですよ。メインメニューいくつ頼んでもいいんです。もちろん　カジュアルシップは多少、違いがありますが。やすくなりますから。 そのうえ、日本の旅行会社では　余計な料金がうわのせされて　本来のクルーズ料金が　高くなってしまいます。 業界の中がわからないので、　どうしてかわかりませんが　その辺も高いからいけないわと思われていそうです。 あとは　船は酔うからねというかたも。 これは個人差がありますから何とも言えませんが、日本人の方でしたら、地震のような感じを受けり揺れ方ともいえるので　通常考えるボートや船の揺れとは違うものとおもってもいいかもしれません。 それにしても、乗り物は　なんでも揺れますが、船は　大きいので　思っているよりは　揺れないとおもいます。 後は　意外と思い当たらないところで、言葉の壁もあるかも。 日本回りのふねでも　日本語の分からないスタッフが　のっていますので ことばが通じなくてと　思う方もいるかもしれません、確かに、チャーターでもない限り、船中誰でも　日本語で相手はしてくれはしません。 ですが、世界制覇した英語は　みんなできるので　とりあえず英語力でしょうか。ヨーロッパのほうでは　１．２．３．とか　右左も英語の分からない方もいますので　スタッフは理解しようと　努力はしてくれます。 英語のことは　政府の教育の問題ですが、価格のことは　業界での努力はできそうです。最近のコスタの広告は　良いと思います。 わたしもまわりに　クルーズの回し者のように宣伝しているんですが。 後は　日本の休日の短さでしょうか。クルーズは長いほうが楽しいので、短くても楽しめるクルーズがあるといいかもしれません。

私は良くも悪くも周りからリッチとは思われていないので、あまりそういった誤解を受けることなく、「クルーズ旅行すごいオススメだよ！！！」と言うと、「え？どれくらいで行けるの？詳しく教えて」と興味津々で聞いてもらえます。

それはさておき、この質問は「クルーズ旅行＝富裕層という誤解をいかに解くか」という問題に置き換えられると思います。

その観点で回答させて頂くと、逆説的な回答になってしまいますが、私が思う最善の方法は「ご自身がどんどんクルーズ旅行に行く」ことかなと思います。

人は自分の中に付いたイメージや先入観を変えることは難しく、いくら「思ってるほど高くないんだよ」と言われても、ふ〜んっと言った感じで右から左へ流れていってしまうものです。

でも、もし自分の友人や同僚など、身近な人が「毎年必ずクルーズ旅行に行っている」という事実が積み重なると随分とイメージが変わってくるのではないでしょうか。

「毎年行くなんて、そんなに楽しいのかな？」とか「そんなに自分と給料も変わらないはずだし、もしかしてそこまで高くないのかな？」など、色々と気になりだし始めるはずです。

もちろんこれは即効性のある方法では無いですが、クルーズ旅行に限らず、馴染みのない文化が大衆に浸透していくには、それなりの時間と、地道な普及活動が必要なのだと思います。

あと、クルーズ旅行は素敵な趣味なので、気にせずどんどん自慢して欲しいですね。