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クルーズマンズではじめよう
ダイヤモンド・プリンセスの人気エリア
2018年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ブッフェレストランにて、無料のレモネード、１杯づつ手作りで美味しかった。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年7月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
いろいろなところで、日本周遊の大変さが見え隠れしていましたが、スタッフのサービスの良さは 変わらなくてほっとしています。特にエンターテインメントチームが 素晴らしい。
特別に教育プログラムなどはないそうですが、それぞれが とても頑張っていました。
気の利くウェイターなども多いと思います。
特別に教育プログラムなどはないそうですが、それぞれが とても頑張っていました。
気の利くウェイターなども多いと思います。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2017年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフにうかがったら特別な訓練などないそうで みんなが自分で かんがえてお客のために酔うようにするそうです。それでこの スムースなサービスかと思うと感心です。
家族で 内側キャビン
2017年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
定番の良いオペレーション。
変なことがあると、逆にプリンセスなのにどうしたと思う位。
変なことがあると、逆にプリンセスなのにどうしたと思う位。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
☆ダイニングはフィリピン人の方が担当でした。食事のサービスも気持ちよく、とてもフレンドリーでした。たまにフレンド並みに距離が近くなるのは日本人にはなじみにくいかもしれません。
☆お部屋のお掃除の方は、最小限のルーティンワークをこなす方で、初対面でもなんだか高圧的であまり感じが良くなかったです。ただ、やってほしいことを言うと、そのことに関ほしては対応してくれたので評価します。当たり外れが大きいかもしれないですね。
☆フロントスタッフは日本人の方が多く、必要な処理は迅速に対応していただきストレスがなかったです。
☆ルームサービスの電話対応は日本語でスムーズに注文できました。配膳までの時間も素早く、気持ちの良いものでした。
☆お部屋のお掃除の方は、最小限のルーティンワークをこなす方で、初対面でもなんだか高圧的であまり感じが良くなかったです。ただ、やってほしいことを言うと、そのことに関ほしては対応してくれたので評価します。当たり外れが大きいかもしれないですね。
☆フロントスタッフは日本人の方が多く、必要な処理は迅速に対応していただきストレスがなかったです。
☆ルームサービスの電話対応は日本語でスムーズに注文できました。配膳までの時間も素早く、気持ちの良いものでした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーズカードの磁気が不調で部屋に入れない時、すぐに気づいて客室係の人が開けてくれた
家族で 海側バルコニー
2016年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
なれてきたことも歩けれど。おぼえてくれていたりおぼえていたりと スタッフとも顔見知りになってゆきます。
プリンセスは キャプテンが働き者で あまりブリッジ外に出ていらっしゃらないので 合うことがなくてなんだか淋しいです。
プリンセスは キャプテンが働き者で あまりブリッジ外に出ていらっしゃらないので 合うことがなくてなんだか淋しいです。
家族で 内側キャビン
2014年9月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ヴァージンクルーズの大騒動ですので、肝のはいったサービスだった前回に比べると ちょっと緩んだかなと思いますが、これで基本という感じ。
アメリカの船ならではの 明るい親切さは あります。
アメリカの船ならではの 明るい親切さは あります。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2014年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
初めてですので なんでも 感動。
不満などの全く思いつかない サービスを受けられます。
不満などの全く思いつかない サービスを受けられます。
カップル・ご夫婦で
2017年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
乗船中に3日間ほどTVが不調になり、視聴が出来なくなった。その際のスタッフ対応が本社依存型で要領が悪く、不満が大きく残りました。船内での話として「○○階の部屋は視聴可能。△△階の部屋は映らない」と云っても、その事実すら掴んでいませんでした。結局、現状把握もせず、理由も不明のままに本社と調整中と繰り返すばかりでした。
あと、従業員の笑顔を見ることが少ない航海でした。
あと、従業員の笑顔を見ることが少ない航海でした。
内側キャビン
2018年4月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
片言でも、日本語でコミュニケーションをとろうと努力している姿が好印象でした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2011年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
旅行会社主催のツアーで、添乗員さんに任せっぱなしだったため
スタッフの方と触れ合う機会はあまりありませんでしたが
皆さん笑顔が素敵で、フレンドリーに接してくださいました。
スタッフの方と触れ合う機会はあまりありませんでしたが
皆さん笑顔が素敵で、フレンドリーに接してくださいました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年11月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
前回同様日本語を話せるスタッフ多く便利です。ダイアモンドプリンセスではいつも船内イベントで フラダンス、等々練習して発表するのですが 今回からは乗船しているクルーズディレクター 日本語、英語、中国語3人が フラダンスやインドダンス、中国ダンスのレッスンのティーチャーを担当していました。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年10月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
昨年乗船時と比べても驚くくらいに日本語を話せるスタッフが多い レストラン、ビュッフェ、レセプション、スパスタッフと日本語が通じます。 来年度から日本発着クルーズに他の船会社が参入するので 差別化をしているのかと感じました、これなら初めての人でも簡単に乗船できるでしょう。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2018年8月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ルームスチュワードさんがとても良かったです。掃除のタイミングが素晴らしく、必ず朝食と夕食の間に済ませてくれます。いつも廊下でニコニコ声を掛けてくれて、また同じルームスチュワードさんがいいなぁ。逆にダイニングのテーブル担当の方は間違いが多く、もう少し頑張って欲しかったです。
家族で 内側キャビン
2017年7月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
日本人にあったサービスをしてくれると思います。
コーヒーカードの無料飲料の取り扱いがスタッフによって違いました。（それはそれで面白かったです）
コーヒーカードの無料飲料の取り扱いがスタッフによって違いました。（それはそれで面白かったです）
家族で 海側キャビン
2016年6月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
普通かなぁ...
普通に英語でコミュニュケーションしてると、日本発着の日本語サービスって何？ってなっちゃうんですよね。
普通に英語でコミュニュケーションしてると、日本発着の日本語サービスって何？ってなっちゃうんですよね。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2018年3月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
日本人乗客は20人ということで、日本語によるサービスは全く期待してなかったのですが、日本人クルーも結構いて、船内新聞も英語版と日本語版の両方いただく事ができました。
長いクルーズだったので、クルーとも親しくなれました。
長いクルーズだったので、クルーとも親しくなれました。
カップル・ご夫婦で
2018年5月頃の
プリンセス・クルーズ
、
ダイヤモンド・プリンセス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
とりたてて問題も無いですし、特筆すべきサービスも無かったですね...
プラチナステータス以上のエリートラウンジは良かったですが、時間制限が厳しすぎ。
2ndシッティングじゃないと十分に楽しめないです。
プラチナステータス以上のエリートラウンジは良かったですが、時間制限が厳しすぎ。
2ndシッティングじゃないと十分に楽しめないです。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン