Name: ダイヤモンド・プリンセス
Brand: プリンセス・クルーズ
Rating: 3.93 (605 reviews)

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ダイヤモンド・プリンセスの全ての口コミをみる

2018年12月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

定型文の日本語を頑張って覚えて話してくれました笑
こっちが英語で話すといろいろお話ししてくれました笑
英語を話さない人には、今日何してたの?とかの会話は一切なし。
日本人のおじいさん👴がスタッフにhey!you!って言って呼び止めてたのを遠くでハラハラしながら見たり😅😅😅😅(スタッフも慣れているようで怒らずに対応してました笑)

家族で内側キャビン

ms. kontanの 3 nights / 4 days, one-way from Keelung to Yokohama

ダイヤモンド・プリンセスの人気エリア

2018年11月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

部屋係は、常に部屋をきれいにして頂き、ＧＯＯＤ

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. mollyxの 8 nights / 9 days, round-trip Japan & Taiwan (from Tokyo)

2017年9月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通

日本人英語ムリなんでしょうって感じで放置プレイが多かったですね。依頼するとやってくれるのでまあ普通ってことです。

家族で内側キャビン

ms. kontanの 8 nights / 9 days, round-trip Circle Hokkaido

2018年8月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

親切に対応していただきありがとうございました。

友達と内側キャビン

ms. keisukeの 5 nights / 6 days, round-trip Korea & Japan Getaway

2017年5月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

日本人クルーが適度に配置されて居り、お互いのコミュニケーションが円滑に行っているのに、驚きを感じる程であった。全ての事が日本語で対処できるレベルに達していると理解しています。

カップル・ご夫婦で海側キャビン

mr. kushiroの琉球諸島、台湾 10日間

2017年8月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

良い対応でした。

家族で海側バルコニー

mr. sentarouの 9 days Yokohama round trip tokushima

2018年5月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

フロントの半数は、日本人で、日本語が喋れる外人スタッフもいました

家族でスイート

mr. kaz_ykの 7 nights / 8 days, round-trip Japan Explorer

2018年5月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

今回は、2200名の日本人参加でしたので、日本語の話せるクルーがたくさん乗船していました。
みなさん、とても親切に対応してくださいました。
母たちは、迷子になり、あちこちで皆さんのお世話になったようです。

海側キャビン

ms. noriの 7 nights / 8 days, round-trip Southern Islands

2017年9月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足

日本人のスタッフも多く、特に問題は無い

カップル・ご夫婦で海側バルコニー

mr. mollyxの 8 nights / 9 days, round-trip Circle Hokkaido

2018年5月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

日本語を話せるスタッフがかなりいて安心ではあったが添乗員が旗をもって船内を大声で案内する団体には遭遇すると不快な気分になる。コレがおすすめみたいな案内を入れるためやたら混雑する。行かなきゃ損みたいな誘導はやめてほしかった。下船時間が希望調査なしに決められていて驚いた。初心者が多いクルーズなのでクレームが出ないと思ってか手を抜いてる箇所がみられた。

家族で海側バルコニー

ms. rokkoの 4 nights / 5 days, round-trip Golden Week Korea Getaway

2018年4月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足

お部屋掃除の方はとってもフレンドリーで、ベッドをくっつけてもらったりもすぐに対応してくれて助かりました。
レストランのスタッフは、初日はオーダーをミスしたり、またなかなか頼んだお酒が出てこなかったりと少しマンパワー不足を感じましたが、海外旅行だと思えば普通に感じます。
レストランに１名だけ日本人の若い青年がいましたが、各テーブルで日本語の細かい説明などに駆り出されていて大変そうでしたが、とても感じが良かったです。困ったら日本人の担当を呼んだらいいかなと思います。

家族で海側キャビン

mr. hiroの 4 nights / 5 days, one-way from Yokohama to Kobe

2016年5月頃のプリンセス・クルーズ、ダイヤモンド・プリンセスでのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通

ダイニングルームでは入り口にいる案内スタッフが来客に挨拶もせず私語をしていたり、人手不足なのか？席に着いてからしばらく放っておかれたり、やっとテーブルに来ても挨拶がなかったり態度が丁寧ではない事が何度かありました。今までのクルーズではそんな事はなかったので少し驚きました。部屋付きのスタッフやその他のスタッフは感じのいいスタッフもいたので、結局会社によるスタッフの訓練が足らないのかなと思いました。

友達と内側キャビン