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セレブリティ・クルーズ のサービス・スタッフの口コミ評判

4.18
2016年10月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


これも毎度のセレブリティクオリティでした。
過不足なく要求にはきっちりと応えるスタッフという感じ。
居心地良いです。

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セレブリティ・クルーズの人気エリア

2018年1月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ソルスティス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


問題なし。みんなフレンドリーに話しかけてきます。

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2018年8月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


全体的には素晴らしい対応で満足!
がしかし、エクスカーションで多額を使って途中清算を求められた際に、クレジットカードが原因不明のエラーで使えず(手持ち3枚全て)、カード会社に連絡してもデータが日本に行っていないとのこと。
船内のATMや寄港地の買い物は問題なく使用できていたため、船側での問題だと思うが聞く耳を持ってもらえず。無理やりATMでキャッシングして現金精算という無駄なやりとりがあった。

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2018年5月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・コンステレーション でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


ダイニングルーム、ビュッフェレストラン、部屋付きスタッフのサービスには満足しました。ところが下船後にメールで送られてきた請求書に間違いがあり、カスタマーサービスにメールと電話で複数回問い合わせましたが解決せず、後日の電話でやっと訂正されました。その対応に感心しなかったのでプラスマイナスで3つ星にしました。

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2014年7月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・イクノス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


リピータープレゼントで部屋に生花が届いた。

RCIリピーター「ダイヤモンド」は、セレブリティでは「エリート」に該当。特典はいろいろ
バックステージツアー
キャプテンズクラブセレブレーション いわゆるリピーターパーティー
シニアオフィサーカクテルパーティー これもリピーターパーティー
エリートエレガントティー いわゆるアフタヌーンティー
ワインテイスティングセミナー
洗濯30点まで無料。
ジェラート1杯無料。
インターネット90分無料
8時~10時の特別会場での朝食 スパークリングワイン、スペシャルコーヒー、スムージーなどが無料
17時~19時のカクテルアワー 指定のワイン・カクテル・ビールなどが無料など

比較的充実している特典だと思う。

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2018年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・シルエット でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフ(特にダイニング)はとてもフレンドリーで気遣いが良いです。上位ランクのクルーズ船では、配置人数や高サービスをうたうクルーズが多いですが、文面だけ見ると必要以上のことをされそうなものも多く、良いサービスとは言えないような気がしていましたが、このクルーズはそのバランスが良く、ロイヤルカリビアンやノルウェイジャンで物足りない部分に手が届く感じが良かったです。

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2016年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・イクリプス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフの方たちが名前を覚えていてくれ、名前付きで挨拶してくれました。

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2017年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


バーでは、毎日トゥデイズカクテルというのがあって、お得な価格でいただけました。

ダイニングの担当の方が、とても素敵な紳士で、朝食時にはゆっくりお話できて、また乗船してお会いしたいな、と思いました。

写真撮影は、背景が少し残念でした。

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2017年5月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


部屋付きのスタッフも、レストランなどのスタッフも親切で良かったです。
途中で病気になり、船内の医務室にお世話になりましたが、お医者さんもとても優しかったです。

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2015年11月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


部屋係のスタッフはベッドマットレスのアレンジなど個人的な要望にも応えてくれました。

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2018年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・シルエット でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


メインダイニングの担当クルー3人ともとてもいい方で、久しぶりの固定時間のダイニングでしたが、いい時間を過ごすことができた。

乗船してすぐメートルディに確認に行くと「二人テーブル」とのことで安心して、テーブル位置まで確認せず。実際には二人テーブルが3つ並んでいて、お話をしないではいられないテーブル配置だった。英会話が得意ではない人はテーブル配置まで確認したほうが気が楽です(苦笑)

クルーズディレクターは「Sue Denning」さんという女性。迫力のある方だったが、いつも洋服が違い、歌も歌うし、とても感じの良い方だった。

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2011年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・センチュリー でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


寄港地での観光から戻ってくると、乗船口の近くでスタッフが冷たいおしぼりとお水・パンチで出迎えてくれるのは嬉しいサービス。

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2014年1月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・リフレクション でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


世界各国から集まっているクルーは皆フレンドリーだった。サービスデスクでも丁寧に対応してくれた。船室の担当クルーも、部屋まで来て挨拶・自己紹介をしてくれた。

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2011年10月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スィートルーム専属のバトラー(執事)がいて、きめ細かなサービスを提供してくれた。例えば、靴磨き、洗濯も含まれていた。私達は依頼しなかったけれど、スーツケースの荷を解いたりもしてくれる。スペシャルダイニングの予約を頼んだりもできる。夕刻になると、食事前のオードブルを部屋まで持ってきてくれる。チェックインした日には、お部屋に発泡酒がサービスで届けられていた。

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2014年7月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・イクノス でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


パブリックエリアのトイレは、お手拭がミニタオル。
クルーの数が多いのか、バフェはいつもきれいでした。(RCIは子供が多いので、こぼしたり汚したりと、汚いことが多いです)

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2017年4月頃の セレブリティ・クルーズセレブリティ・ミレニアム でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


乗っておられる方は、長くセリブリティに乗っている人が多く、とても温かいサービスでした。特にレストランは、ウエーターの方に加えてワインソムリエの方がタイムリーにテーブルに来てくれて、愉しい食事を楽しめました。

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