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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2017年4月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
そこまで細かくコミュニケーションを取った訳では無いが、特に目に付く不具合や不満なし。
乗客に対するスタッフ率が、例えばボイジャー・オブ・ザ・シーズなどと比べるとはるかに多い（ボイジャーのスタッフも勿論素晴らしかったですよ）。
インフォメーションの対応も、拙い英語にも関わらず辛抱強く対応いただき、満足です。
乗客に対するスタッフ率が、例えばボイジャー・オブ・ザ・シーズなどと比べるとはるかに多い（ボイジャーのスタッフも勿論素晴らしかったですよ）。
インフォメーションの対応も、拙い英語にも関わらず辛抱強く対応いただき、満足です。
セレブリティ・クルーズの人気エリア
2017年4月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
チャータークルーズと言うこともあり、船本来のスタッフの他に、HISのスタッフがいたれりつくせりです。
2013年10月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・シルエット
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
私達が降りたあと2週間後に、日本人1000人乗る会社のチャータークルーズがあるから日本語教えてくれ！といろんなスタッフに言われました笑
2012年12月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ソルスティス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
アクアクラスのサービス種々があった。
夕方には毎日カナッペの配達があった。部屋にワイン一本もつけてくれた。
夕方には毎日カナッペの配達があった。部屋にワイン一本もつけてくれた。
2012年12月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ソルスティス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
アクアクラスだったため、お部屋にアイスティやカナッペのサービスがあり良かった。
ペルシャンガーデンにも通いましたが、スタッフがとてもフレンドリーでした。
ペルシャンガーデンにも通いましたが、スタッフがとてもフレンドリーでした。
2014年5月頃の
セレブリティ・クルーズ
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セレブリティ・イクノス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーは皆よく気がつき、気持ちよく過ごせました。
5月でも連日結構暑く、帰港地観光から戻ってきて乗船前に冷たいおしぼりとドリンクのサービスがあるのは嬉しかったです。
5月でも連日結構暑く、帰港地観光から戻ってきて乗船前に冷たいおしぼりとドリンクのサービスがあるのは嬉しかったです。
2011年1月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ソルスティス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
初歩的な事しか覚えてません。
一日に２回もベッドメイクしてくれるの？と驚いたくらいです。
レストランの話になってしまいますが、エクストラチャージのレストランMurano。
ここのサービスは最高でした。鉄板焼きではなくテーブルまで来てステーキを焼いてくれます。
そしてウェイターさんは全員イケメン！！絶対容姿で選んでます！目の保養。
夫そっちのけで目がハートになりました。
一緒に写真を撮れなかったのがとても残念なので、またソルスティスに乗りたい♪
他のセレブリティのMuranoのウェイターさんもイケメン揃いなのかな～？
一日に２回もベッドメイクしてくれるの？と驚いたくらいです。
レストランの話になってしまいますが、エクストラチャージのレストランMurano。
ここのサービスは最高でした。鉄板焼きではなくテーブルまで来てステーキを焼いてくれます。
そしてウェイターさんは全員イケメン！！絶対容姿で選んでます！目の保養。
夫そっちのけで目がハートになりました。
一緒に写真を撮れなかったのがとても残念なので、またソルスティスに乗りたい♪
他のセレブリティのMuranoのウェイターさんもイケメン揃いなのかな～？
2018年4月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・シルエット
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
カリブ海は ほとんどの日に 寄港観光しますので 船自体の イベントなどに参加するのが 少なかったので ごく当たり前のサービスは とても良かったという感想。
やはり、ヘッドが ロイヤルカリビアングループなせいか、ちょっとおおざっぱでもあります。でも 基本、みんなが親切熱心なのは どの船でも同じなので 快適に過ごせました。
やはり、ヘッドが ロイヤルカリビアングループなせいか、ちょっとおおざっぱでもあります。でも 基本、みんなが親切熱心なのは どの船でも同じなので 快適に過ごせました。
2017年9月頃の
セレブリティ・クルーズ
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セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
今一つ、オペレーションがわるいかんじがします、
日本周遊に慣れていないのか、スタッフがの経験が浅いのか、プリンセス等とつい比べてしまいますが
ここ一つ、しっくりこない感じ。
日本周遊に慣れていないのか、スタッフがの経験が浅いのか、プリンセス等とつい比べてしまいますが
ここ一つ、しっくりこない感じ。
2015年10月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
特筆すべきは、ひろでん中国新聞旅行社のスタッフの素晴らしさでしょうね。
先般の旅行社とは大違いでした。
誠実、真摯、正確さを追い求める姿勢...こうでなくちゃ...
ミレニアムのクルーはいつもどおりで素晴らしかったです。
先般の旅行社とは大違いでした。
誠実、真摯、正確さを追い求める姿勢...こうでなくちゃ...
ミレニアムのクルーはいつもどおりで素晴らしかったです。
2016年10月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
これも毎度のセレブリティクオリティでした。
過不足なく要求にはきっちりと応えるスタッフという感じ。
居心地良いです。
過不足なく要求にはきっちりと応えるスタッフという感じ。
居心地良いです。
2018年8月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・ミレニアム
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
全体的には素晴らしい対応で満足！
がしかし、エクスカーションで多額を使って途中清算を求められた際に、クレジットカードが原因不明のエラーで使えず(手持ち3枚全て)、カード会社に連絡してもデータが日本に行っていないとのこと。
船内のATMや寄港地の買い物は問題なく使用できていたため、船側での問題だと思うが聞く耳を持ってもらえず。無理やりATMでキャッシングして現金精算という無駄なやりとりがあった。
がしかし、エクスカーションで多額を使って途中清算を求められた際に、クレジットカードが原因不明のエラーで使えず(手持ち3枚全て)、カード会社に連絡してもデータが日本に行っていないとのこと。
船内のATMや寄港地の買い物は問題なく使用できていたため、船側での問題だと思うが聞く耳を持ってもらえず。無理やりATMでキャッシングして現金精算という無駄なやりとりがあった。
2018年5月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・コンステレーション
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ダイニングルーム、ビュッフェレストラン、部屋付きスタッフのサービスには満足しました。ところが下船後にメールで送られてきた請求書に間違いがあり、カスタマーサービスにメールと電話で複数回問い合わせましたが解決せず、後日の電話でやっと訂正されました。その対応に感心しなかったのでプラスマイナスで3つ星にしました。
2014年7月頃の
セレブリティ・クルーズ
、
セレブリティ・イクノス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
リピータープレゼントで部屋に生花が届いた。
ＲＣＩリピーター「ダイヤモンド」は、セレブリティでは「エリート」に該当。特典はいろいろ
バックステージツアー
キャプテンズクラブセレブレーション いわゆるリピーターパーティー
シニアオフィサーカクテルパーティー これもリピーターパーティー
エリートエレガントティー いわゆるアフタヌーンティー
ワインテイスティングセミナー
洗濯30点まで無料。
ジェラート1杯無料。
インターネット90分無料
8時～10時の特別会場での朝食 スパークリングワイン、スペシャルコーヒー、スムージーなどが無料
17時～19時のカクテルアワー 指定のワイン・カクテル・ビールなどが無料など
比較的充実している特典だと思う。
ＲＣＩリピーター「ダイヤモンド」は、セレブリティでは「エリート」に該当。特典はいろいろ
バックステージツアー
キャプテンズクラブセレブレーション いわゆるリピーターパーティー
シニアオフィサーカクテルパーティー これもリピーターパーティー
エリートエレガントティー いわゆるアフタヌーンティー
ワインテイスティングセミナー
洗濯30点まで無料。
ジェラート1杯無料。
インターネット90分無料
8時～10時の特別会場での朝食 スパークリングワイン、スペシャルコーヒー、スムージーなどが無料
17時～19時のカクテルアワー 指定のワイン・カクテル・ビールなどが無料など
比較的充実している特典だと思う。