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キュナード・ラインの人気エリア
2024年5月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
●体調不良時
下の「お部屋」に書いた通り、母は船酔いで大変だったのですが、その少し前から風邪のような症状も併発し、38度の熱が出てしまいました。医務室の営業時間を確認したら既に終了後で、パーサーズオフィスで相談し、医務室から客室に電話をもらい、通訳に日本語ホスピタリティデスクでお世話になっていたユミさんに入ってもらえました。すると、とりあえず薬だけもらうか、時間外だけど医者に診察してもらうかの選...
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家族で 海側バルコニー
2024年4月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
みなさま笑顔で対応してくれました。当たり前ですが英語のみですね。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2024年4月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
過剰でない自然体のサービスで早朝や深夜での殆どのスタッフかた笑顔で挨拶・対応してもらいました。Diversityが当たり前になりつつありますが、ブリタニアでは非常に明るく積極的に話しかけてくるウェイターもいればやや寡黙に黙々と対応するウェイターもいたので人間観察するのも面白かったです。キャビンでは、頻繁にタオルを交換してくれて夜遅い時間帯のターンダウンサービスではベッドサイドに靴を脱いだ後に足を床に置けるようマット(布)が敷かれていて重宝しました。向きによって｢GOOD NIGHT｣、｢GOOD MORNING｣が薄ら見えるように織られていました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2023年4月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
驚くくらい日本語での挨拶他を徹底していました。
メニュー、船内新聞、は完全日本語対応。
たまに間違っていたりするので必ず英語版を貰い、船内新聞（Daily Programme）も日本語版は抜粋なので英語版を貰ってイベントのチェックをしました。
一応船内WiFiの無料範囲で利用できるMy Voyageなるものがありますが、デイリープログラム（英語版）はメンテナンス中の割合が高く使い勝手は非常に悪かったです。
唯一良かったの...
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家族で 海側バルコニー
2023年4月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフの中に挨拶してくれない方もいらっしゃったのがちょっと残念でした
日本語はほとんど通じません
何かを注文した時に「いち？、ツー？、スリー？」と言われてこちらの方がちんぷんかんぷんでした
困ったときは、フロントにTELして「ジャパニーズ スピーカー プリーズ」が一番早いです
その時フロントにいなくても折り返しのTELがあります
全体的には、陽気なスタッフが多いです
片言の英語、タガログ語で話かけるのがよいと思います
日本語はほとんど通じません
何かを注文した時に「いち？、ツー？、スリー？」と言われてこちらの方がちんぷんかんぷんでした
困ったときは、フロントにTELして「ジャパニーズ スピーカー プリーズ」が一番早いです
その時フロントにいなくても折り返しのTELがあります
全体的には、陽気なスタッフが多いです
片言の英語、タガログ語で話かけるのがよいと思います
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2019年4月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・エリザベス
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
以前に乗船したダイヤモンドプリンセス、MSCスプレンディダとは趣・雰囲気に違いを感じ、所謂 大人の社交場として楽しめました。スタッフの時にウィットに富んだ対応も好印象でした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年5月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・ヴィクトリア
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
英会話が苦手な私がキュナードが気に入ったのは、スタッフと乗客の距離が程良く離れているところ。
ルーム担当のスチュワードやレストランの担当ウェイターも最初の挨拶が済むと笑顔と簡単な会話以外話しかけて来ないのでノンビリでき助かります。
それは、他のスタッフも同じで、会話を楽しみたい方や細やかなサービスを期待される方は少々物足りないかも知れません。
なお、一人だけ乗船していた日本人スタッフの方は非常に親切でした。
ルーム担当のスチュワードやレストランの担当ウェイターも最初の挨拶が済むと笑顔と簡単な会話以外話しかけて来ないのでノンビリでき助かります。
それは、他のスタッフも同じで、会話を楽しみたい方や細やかなサービスを期待される方は少々物足りないかも知れません。
なお、一人だけ乗船していた日本人スタッフの方は非常に親切でした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2016年10月頃の
キュナード・ライン
、
クイーン・ヴィクトリア
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
担当の人とコミュニケーションがとれてくるのは勿論・警備の担当や他のスタッフも感じが良かった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
サービスは、レストランもレセプションも全般的に丁寧にかつ、親切と言う印象です。
グリル・クラスでは無いために特別感は感じませんでしたが、不満に思うこともありませんでした。
オーシャン・ライナーとして、クイーン・エリザベス 2の担っていた大西洋航路を引き継ぐキュナードのフラッグシップである、と言う意識があるのでしょうか、早朝にメンテナンスなどを行なっているエンジニア・スタッフの対応にも好感が持てました。
グリル・クラスでは無いために特別感は感じませんでしたが、不満に思うこともありませんでした。
オーシャン・ライナーとして、クイーン・エリザベス 2の担っていた大西洋航路を引き継ぐキュナードのフラッグシップである、と言う意識があるのでしょうか、早朝にメンテナンスなどを行なっているエンジニア・スタッフの対応にも好感が持てました。
海側バルコニー