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ロイヤル・カリビアン のサービス・スタッフの口コミ評判

4.08
2013年8月頃の ロイヤル・カリビアンマジェスティ・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


フレンドリーなサービスが心地よいです。

ロイヤル・カリビアンの人気エリア

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンヴィジョン・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


一般的なカジュアルクルーズのノリで満足であった。
ハウスキーピングも初日に何かリクエストはないかなど率先して聞いてきて満足、ウエイターもテキパキしており満足、バーサービスもくだらない話で盛り上がれるなどどこも居心地が良い、レセプション、エクスカーションスタッフも新設で自分の担当でないことも調べて教えてくれるなど好感が持てた。

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンクァンタム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


中学レベルの英語もおぼつかない身で個人参加したので、乗船してすぐの日本語の乗船説明会はありがたかったです。日本語コーディネーターさんには大変お世話になりました。よくわからなくて不安な点を全て確認出来て、とても頼りになり助かりました。
お部屋のスタッフが2晩連続でタオルアート(象と鳥)を作ってくれました。お部屋に入ると、タオルでできた鳥が浮かび上がるようにライトアップされ感激しました。

2020年3月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


メインダイニングのスタッフの方の距離感がとてもよく、快適に過ごせました。
とてもフレンドリーに接していただけましたが、家族でゆっくりできる時間もとってくれました。
時間があるときはテーブルでマジックを披露してくれたりと大変楽しませていただきました。
英語があまり上手でない私たち家族に対し、スタッフの皆さんは一生懸命理解しようとしてくださって乗船中不自由なく過ごすことができました。

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンクァンタム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


11月まで中国に居たため中国人クルーが多い構成で、サービスも中国人に対して行うのと同様ではゲストが離れてしまうというのを船側が認識しているようで、フィリピン、インドネシア人クルーがにこやかなのはこれまでと同じで、中国人クルーもそれに続いて明るくフレンドリーでした。
ただ、コロナウィルス騒動で中国人クルーは休み時間を取れてもシンガポール、マレーシアでは上陸が適わず非常にストレスの多い環境に置かれているとのことでした。
それでもこれまでのクルーズの話や日本に行った時の話、故郷の話などをしてくれる姿勢は素晴らしいです。

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンクァンタム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


日本人コーヂネーターが乗船しており、初日詳しい船内説明があり非常に助かりました。
また、専用デスクもあり丁寧な対応にとても助かりました。
他のクルーもとても親切で、満員でなかったせいもあるかもしれませんが、どんなことにも丁寧に対応してくれました。

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンオアシス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


全体的にスタッフの接客は丁寧で、快適に過ごすことができました。
ビュッフェでもコーヒーや飲み物、ドーナツやパン等は席を回って配ってくれれいたりしました。
お皿も片付くとすぐに持って行ってくれました。
レストランでは日本人も少なかったため顔を覚えてもらえて毎晩日本語で挨拶をしてくれたり、日本語のメニューを用意してくれたりと素晴らしいおもてなしでした。

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


概ね フレンドリーで優しい。困ってると助けてくれるし 気軽に話しかけてくれる。
☆ひとつマイナスは ルームスチュワートさんかな。笑顔で感じはいいのだけど…掃除が雑だった。初日にタオルの交換がなくいくら電話しても繋がらないし… 在室してるのに掃除してもいいかと急かすし… さっさと仕事を片付けて休みたい感がにじみ出てた!何だかこっちが早く部屋を空けなきゃって気を遣わされた

2018年10月頃の ロイヤル・カリビアンレディアンス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


スイートのわりには特別扱いはなく普段のクルーズと同じく可もなく不可もない

2020年2月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


キャビンのクールメインダイニングのクールも明るく非常にたのしかつたまたバイキングの入り口のクールが手ぶりと歌で初めはゴシゴシと聞こえたが妻が2,3日間したらあれはウオッシュウオッシュと言っているのでないかとクルーズ仲間たちに聞いたらどうもそうらしとのこと妻大笑いである、またどのクールもアメリカ的ジョークが上手く楽しく過ごせたまた歌もうまい。

2020年1月頃の ロイヤル・カリビアンジュエル・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


クルーの皆さんはいつも笑顔で爽やかでした。

旧正月で中国人ゲストが多かったためか、中国人と間違えられることが多々あり
「ニーハオ」&「ハッピーニューイヤー」の声掛けが多少煩わしく感じました。

2019年11月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


■全般 「Welcome Back」の挨拶とビッグスマイル。 ロイヤルカリビアンらしさ全開です。 ■ダイニング&ブッフェ 誰に何を頼んでも笑顔で気持ち良く対応してもらえます。 ウィンジャマーでマサラティーを待っていたら最初に声をかけた人の他にもどんどん声をかけてきてくれて、頼んでるから大丈夫だといっても「ダブルチェックだ」と計4人の人が対応してくれました。 その気持ちがとても有難いです。 今回初めてMDRで... 続きを読む»

2017年12月頃の ロイヤル・カリビアンマリナー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


明るい雰囲気で 言葉は片言の英語でOK。
乗客を 楽しませてくれるスタッフが多いので 乗船中も気が楽でした。

2015年11月頃の ロイヤル・カリビアンオアシス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


日本人は一人もいませんでしたが、問題もなくよかったです。

2016年4月頃の ロイヤル・カリビアンマリナー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


キャラクターのレストランに申し込みしましたが、あまり、来てくれないお席でとても残念でした。お金払っていってるので平等にしてほしかったです。

2020年1月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


総じて良い印象。
レストランスタッフもホテルスタッフもクリーニングスタッフもほとんどの人が笑顔で対応。
片言の英語でも一生懸命聞いてくれた感じだった。

2019年12月頃の ロイヤル・カリビアンインディペンデンス・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


海外の国にありがちな愛想のないサービスは全くなく、常に笑顔で、旅が楽しくなるような接客をいただきました。

2019年12月頃の ロイヤル・カリビアンオベーション・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


客室係、ウェイターたちはフレンドリーで優しかった。

2019年12月頃の ロイヤル・カリビアンクァンタム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


クリーンスタッフはインドネシア出身のスタッフでしたが、いつも笑顔でお世話になりました。
ロイヤルカリビアンは24時間飲食ができるプロムナードカフェがとても利用しやすいと思います。
船内のインターネットの申し込みの時も丁寧に説明してくれ、私の英語がおぼつかないとわかると
直接接続までやって下さったり。
中国船なので中国人スタッフが多かったですが、皆さん親切で流暢な英語でした。

2019年12月頃の ロイヤル・カリビアンスペクトラム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


香港発着船であった為、中国人スタッフが非常に多かったが、とても親切できめ細かい対応が好印象だった。部屋掃除スタッフは、笑顔を絶やさず、フレンドリーで握手・ハイタッチを通して仲良くしていただき、タオルアートでは可愛い子犬を作っていただき、楽しませていただけた。レストランスタッフも親切で、飲料水補充や使用済食器の回収を含め、非常にタイムリーに対応いただき、感謝。お客様視点での対応がきちんとできており、ロイヤルカリビアン社は。スタッフ教育に注力されている事がよく分かった。加えて、風邪(咳)の為、医務室に2回お世話になったが、医師・ナースとも大変親切で、助かった(自分のたどたどしい英語を聞きながら、適切に処置いただけて感謝)

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