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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2018年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
デザートは毎日２種（うち１種はいつもアイスクリーム）オーダーしていたので、最後のディナーの際、「あーんど」と言ったら給仕係に「バニラアイス？」と先に言われました。少し恥ずかしい気もしながら毎日２種オーダーしていたので、給仕係に覚えてもらえ嬉しかったです（笑）
また、１人だったせいか、日本人コーディネーターの方にも気にかけてもらい、大変心強かったです。
また、１人だったせいか、日本人コーディネーターの方にも気にかけてもらい、大変心強かったです。
お１人で 内側キャビン
ロイヤル・カリビアンの人気エリア
2018年7月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
マリナー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
いつも部屋を清潔にしてくれ、たまに顔を合わせると笑顔で声をかけてくれました。
プール用のタオルを専用カウンターまで取りに行く、返しに行くのがちょっと面倒でしたが、何度でも交換できるので助かりました。
下船時に預けた荷物を取り忘れ外に出てしまったら、下船客誘導の担当の方がとても親切に対応してくださり、無事に受け取ることができました。
プール用のタオルを専用カウンターまで取りに行く、返しに行くのがちょっと面倒でしたが、何度でも交換できるので助かりました。
下船時に預けた荷物を取り忘れ外に出てしまったら、下船客誘導の担当の方がとても親切に対応してくださり、無事に受け取ることができました。
お１人で 海側バルコニー
2009年12月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
リバティ・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランの担当の方も部屋のお掃除の方もフレンドリーでした。英語がもっと話せたら感謝の気持ちをたくさん伝えたかったです。
カップル・ご夫婦で スイート
2017年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
マリナー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
今回のクルーズは娘の20歳のアニバーサリー旅行でしたのでその旨をスタッフに伝えるととても行き届いたサービスでした。日本人のスタッフの方が乗船する日があるそうです。言葉に不安な方でも安心ですね
家族で 内側キャビン
2018年3月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ベッドメイキングのスタッフや、メインダイニングのスタッフすごくフレンドリーです。
毎日楽しくできたのは、彼らのおかげです。
毎日楽しくできたのは、彼らのおかげです。
家族で 海側バルコニー
2017年12月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
クァンタム・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
船でのパスポートコントロール、入管、避難訓練など、初めての事ばかりでしたが、担当のスタッフがとても親切に教えてくれました。
クルーはいつも笑顔で対応してくれとても感じが良かったです。
クルーはいつも笑顔で対応してくれとても感じが良かったです。
2018年2月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
何が良かったかと言うと、台湾クルーズでお世話になったメインダイニングのマネージャーが居たことです。（2年前のクルーズで我々にとても親切にしてくれていた彼でしたが、なんと我々の顔を覚えてくれていました！）
トレイニーも多く居たが頑張ってやって居たので良しとしましょう。頑張りと笑顔があれば十分でしょう。重要なことはこちらから声を掛けてやることです。
また、陽気なオ ーストラリア人が沢山いたことも素晴らしかったのですが、何 より良かったのは大阪から個人で参加されていたご夫妻とお近づ きになれたことです。
そのご夫妻もリタイア後クルーズで色々な所に行 かれており、気さくに会話が出来る素晴らしいご夫婦でした。
トレイニーも多く居たが頑張ってやって居たので良しとしましょう。頑張りと笑顔があれば十分でしょう。重要なことはこちらから声を掛けてやることです。
また、陽気なオ ーストラリア人が沢山いたことも素晴らしかったのですが、何 より良かったのは大阪から個人で参加されていたご夫妻とお近づ きになれたことです。
そのご夫妻もリタイア後クルーズで色々な所に行 かれており、気さくに会話が出来る素晴らしいご夫婦でした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ハーモニー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
ベッドメーク毎にベッドの上にタオルで作った犬やウサギが登場し、和みました。また夕食ダイニングのスタッフはいつも同じ人で、顔を覚えてくれて、注文するワインもちゃんと暗記するほどベテランでした。5年くらい通っているレストランのウェイターのようでした。
家族で 海側キャビン
2016年11月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オベーション・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
Ovationは新しかったこともあり、新人が多くサービスはまだまだという感じでした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2016年7月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
インド、フィリピン、中国が主体のサービス体制。サービスは標準的な品質です。
日本人は極端に少なかったが、韓国人はそれなりに多かったこと。
この傾向はその国の現状 を良く反映していると思いました。
やはり日本は景気が良くない、中国公務員は派手なことができなくなった、香港はまだまだ景気が良さそうだ、この観測は当たって いそうです。
今回のクルーズは我々の期待を大きく上回るものがあったようで、次回のクルーズも香港発としてしまいました。
この旅を快適にしてくれたVoyager の従業員に感謝です。
日本人は極端に少なかったが、韓国人はそれなりに多かったこと。
この傾向はその国の現状 を良く反映していると思いました。
やはり日本は景気が良くない、中国公務員は派手なことができなくなった、香港はまだまだ景気が良さそうだ、この観測は当たって いそうです。
今回のクルーズは我々の期待を大きく上回るものがあったようで、次回のクルーズも香港発としてしまいました。
この旅を快適にしてくれたVoyager の従業員に感謝です。
カップル・ご夫婦で スイート
2015年5月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
人が多いので スタッフは少なくなります。
キャビンスチュワードも目いっぱい、いそがしく、ゆったり感がありません。
キャビンスチュワードも目いっぱい、いそがしく、ゆったり感がありません。
家族で 内側キャビン
2018年9月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
ボイジャー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
初日に部屋のドライヤーが壊れていることを知り、真夜中にゲストリレーションデスクに行き交換を依頼したところ、真夜中（1時ごろ）であるにもかかわらず、対応しようとしてくれました。結果としては翌日の早朝に新品（箱入り）と交換してくれました。
クルーは廊下ですれ違っただけでも必ず挨拶をしてくれます。プーケットの港では、顔なじみになっていたバーのクルーが私服（オフだったとの事）でトウモロコシをかじりながら、笑顔で挨拶をしてきました。本当に気さくな人たちです！
クルーは廊下ですれ違っただけでも必ず挨拶をしてくれます。プーケットの港では、顔なじみになっていたバーのクルーが私服（オフだったとの事）でトウモロコシをかじりながら、笑顔で挨拶をしてきました。本当に気さくな人たちです！
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2015年10月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
アリュール・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタンダードなサービス内容でした。
昨年東南アジアクルーズでお世話になった、ロイアルカリビアン・日本人コーデネーターのYUKIさんと偶然再会しました。感謝！
彼女の適切なアドバイスのおかげで、 無理な寄港地観光を入れなかったことで、楽しいクル ーズにできたものと感謝しております。
昨年東南アジアクルーズでお世話になった、ロイアルカリビアン・日本人コーデネーターのYUKIさんと偶然再会しました。感謝！
彼女の適切なアドバイスのおかげで、 無理な寄港地観光を入れなかったことで、楽しいクル ーズにできたものと感謝しております。
家族で 海側バルコニー
2015年3月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
アリュール・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
メインダイニングのスタッフのサービスは素晴らしく、一緒に行った幼児への対応は完璧でした。
このような経験をするとメインダイニングは同じ席が良いですね！
昨年はフ ォーマルな日は外しましたが、今回はなんちゃってフォーマルで臨みました。
フォーマルとは外観ではなく、心身の構えと理解するのが今回のようなカジュアル船では良さそうです。
メインダイニング、セルフサービスのレストラン等昨年に比べてメニューや、味が良くなっていたように思えました。日本食レストランIZUMIに行ってみましたが、暫く日本食を食べていなかった影響 か？
フィリピン人シェフの握った寿司は大変美味しく感じました。
値段も手頃で次回も必ず行くでしょう。
毎日よく面倒を見てくれたフィリピン人のウェーターに、 感謝！
このような経験をするとメインダイニングは同じ席が良いですね！
昨年はフ ォーマルな日は外しましたが、今回はなんちゃってフォーマルで臨みました。
フォーマルとは外観ではなく、心身の構えと理解するのが今回のようなカジュアル船では良さそうです。
メインダイニング、セルフサービスのレストラン等昨年に比べてメニューや、味が良くなっていたように思えました。日本食レストランIZUMIに行ってみましたが、暫く日本食を食べていなかった影響 か？
フィリピン人シェフの握った寿司は大変美味しく感じました。
値段も手頃で次回も必ず行くでしょう。
毎日よく面倒を見てくれたフィリピン人のウェーターに、 感謝！
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2014年11月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
マリナー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
東南アジア系のスタッフが多く、カリブの乗員に比べてそんなに笑顔が見られないのが残念。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2015年1月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
マリナー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
船のスタッフはみなフレンドリーで楽しい雰囲気を醸し出してくれる。部屋に帰るとタオルでサルやゾウを作ってくれたりサービス精神も旺盛です。メインダイニングで料理をオーダーしてくれるスタッフも料理の味や状況を確認してくれ感じが良かった。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2015年8月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
アリュール・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
スタッフは部屋の掃除をしてくれる人、ダイニングでオーダーを聞いてくれる人などどの人も非常にフレンドリーで雰囲気が良かった。中米や東南アジア出身のスタッフも多くこちらが流暢な英語が話せなくても臆することなく接することが出来ると思う。カフェやバーのスタッフもみんなフレンドリーで気持ちが良かった。夜はスクーナーバー(ピアノバー)によく行きお酒を飲みながらピアノを聞いた。ピアニストもこちらのリクエストを聞いてくれたりサービス精神が旺盛だった。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
2017年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
オベーション・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
レストランのスタッフや部屋の清掃のスタッフなど皆気さくに話しかけてくれとても親切で過ごしやすかった。特にレストランのスタッフが子供好きで、頻繁に子供をあやしてくれたりテーブルの状態を気遣ってくれたりしてとても助かった。
家族で 海側バルコニー
2016年4月頃の
ロイヤル・カリビアン
、
マリナー・オブ・ザ・シーズ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
船会社のスタッフは訓練されていて満足。ただし、添乗した旅行会社スタッフに関しては「船に関する知識不足、お客さま対応の不手際、緊急事態の対応が押し付け姿勢」が目立った。9日間の船内生活を考えると、旅行会社スタッフの教育は非常に重要と考える。今回は船会社スタッフ＝星4つ、旅行会社スタッフ＝星1つで全体で星2.5個となった。
海側バルコニー