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ロイヤル・カリビアン のサービス・スタッフの口コミ評判

4.08
2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンアンセム・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


■全般 「Welcome Back」の挨拶と、笑顔のクルーに迎え入れられロイヤルカリビアンに帰って来たなという気持ちになれました。 MDR以外はどのクルーも常ににこやかに挨拶をしてくれました。 MDRは担当ウェイター以外は常にギリギリなのか余裕が無い感じでした。 完璧を求められるはずのゲストリレーションズは非常にお粗末でした。 ■ステイトルームアテンダント ★★★★★ セントビンセント&グレネディーン出身のいつも陽気... 続きを読む»

ロイヤル・カリビアンの人気エリア

2013年9月頃の ロイヤル・カリビアンアリュール・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


タオルアート、流石の仕上がり。毎日、部屋に帰るのが楽しみだった。
クルーは皆、親切。

2007年5月頃の ロイヤル・カリビアンマジェスティ・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


みなさん明るく声をかけてくれて、優しいクルーばかりでした。
毎回、ベッドメイキングのときにつくってくれるタオルの動物がかわいかったです。

2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


部屋の掃除は毎日してくれますし、挨拶も丁寧にしてくれます。
ルームキーピングもダイニングのスタッフも、よく話をしてくれる方で、気持ちよく過ごせました。

プールのタオルはプールサイドで随時借りれるので部屋のものを持って行く必要はありません。
(借りた数は管理されています)

ビュッフェだけはどうしても片付けるお皿やカトラリーの数が多いので雑多な雰囲気があり、サービスが良かったとは言えなかったです。

2019年2月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


写真のパッケージを申し込んでいたので、カメラマンを見かけては、撮影をしてもらっていました。 いろんなポーズをさせられましたが、記念になるので、良かったです。 ドリームワークスのキャラクターとの撮影会も、何枚とっても、嫌な顔せずに応じてくれました。 ベッドメイクのサービススタッフは、毎日、タオルで動物を作ってくれていて、私たち家族の1日の疲れを癒してくれました。 メインダイニングのテーブルの担当... 続きを読む»

2018年4月頃の ロイヤル・カリビアンハーモニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


キャビンアテンダントの人数は減った印象ですが、皆さん一所懸命働いていて、当方のキャビンの担当者(ジャマイカ出身)も要求に即座に答えてくれて満足でした。

2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


どこでも、いつでも温かく爽やかな応対をしていただきました。
部屋のタオルが動物になっていて感激しました。

2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


どうやったらこんなに高いホスピタリティを保てるのかと思えるほど質の高いサービスを提供してもらえました。特に1歳の娘には船内を歩いていても、レストランで食事をしていても常に声を掛けてもらえて娘も非常に嬉しそうでした。
また、こちらのミスで有料ビデオ(怪しい物ではありません)の購入ボタンを押してしまい課金されたことをレセプションに言いに行くと、大丈夫だよ〜と言って課金のキャンセルをしてくれたのがありがたかったです。

2019年4月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


スタッフも笑顔が素敵で気持ちよく旅行できた。
サファイアでのパフォーマンスも良かった。

2018年2月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


とても、満足しています。英語が十分ではない私たちは、聞きたいことや思っていることが伝わるのか?いつも不安です。そして、納得できるまで何回も聞いてしまいます。そんな私達にも、本当にゆっくりと話してもらえました。特にインフォメーションのスタッフの方が1人だけ、少し日本語が話せます!と、丁寧に対応していただきました。
ダイニングのスタッフの方も陽気で楽しめました。

2018年12月頃の ロイヤル・カリビアンシンフォニー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


飲み物、お菓子などはレストランから持ち出しました。カップ、マグカップ、お皿などを持ち出し可みたいだったので食後に部屋まで持って行きました。使用後は部屋前の廊下に置いておけば片付けてくれます。

2018年10月頃の ロイヤル・カリビアンラプソディ・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


何時もと大きくは変わらないが、東欧系のスタッフが多いと感じた。我々を担当してくれたモンテネグロのウエイターは地元の情報も提供してくれて、大変助かりました。

2016年4月頃の ロイヤル・カリビアンヴィジョン・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


ロイヤルカリビアンらしいフレンドリーなクルーが多く、みなさん礼儀正しくサービスも行き届いていました。
カジュアル船クラスの中ではダントツのサービスです。

2018年4月頃の ロイヤル・カリビアンナビゲーター・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

不満


やっぱり、英語が出来ないとあまり対応が良くなかったですね。確かに面倒なのでしょうが、スタッフ各人が色んな言葉は話せないと思うので、話せなくてもすむような仕組みがあればいいと思います。

2017年4月頃の ロイヤル・カリビアンナビゲーター・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

普通


お部屋の掃除をしてくれる担当がとてもフレンドリーで、ほとんど英語がわからない私にも、顔を合わせると必ず挨拶をしてくれました。
レストランでオーダーを取るウエイターの担当は、英語がわからない私には、ちょっと煩わしいという感じの表情をされました。日本語が話せないスタッフでも、日本語の案内やメニュー表を用意してくれたらもっと日本人の参加者が増えると思いました。

2003年9月頃の ロイヤル・カリビアンレジェンド・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても不満


ダイニングにも酒を押し売りに来るし、何とか船内売り上げを上げようという姿勢に辟易しました。

2019年2月頃の ロイヤル・カリビアンジュエル・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


全員良くやっていたと思うが、パナマ運河通過の際クルーの人達が乗客の前に陣取って見学している姿は如何なものでしょうか? もう一度あ”おもてなし”を勉強しては?

2019年2月頃の ロイヤル・カリビアンマリナー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


安定したサービス。

2015年4月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

満足


特に可もなく不可もなく。不満に感じたことはありませんでした。
ハウスキーパーに関しては、ベッドのレイアウトの変更や、エアコン操作パネルの不具合などに対し、快く迅速に対応してもらえ、その点は満足です。

2019年2月頃の ロイヤル・カリビアンボイジャー・オブ・ザ・シーズ でのサービス・スタッフの口コミ・評判

とても満足


■全般 ロイヤルカリビアンらしく笑顔の対応はアジアクルーズでも健在。 「Welcome Back」の挨拶とともにクルーズがスタートし、最高の時間を過ごせました。 ■ダイヤモンドラウンジ(スイートで利用) 今回はダイヤモンド以上が少なかったためかコンシュルジュラウンジではなくダイヤモンドラウンジがスイート用に開放されました。 コンシュルジュラウンジは9階中央で窓が無いので14階にある窓に囲まれたダイヤモンドラウ... 続きを読む»

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