クルーズプラネットのクルーズ手配の口コミ評判| Cruisemans

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2025年5月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

丁寧に練習いただいていたので安心できました。
乗船券などを印刷して郵送してくれたのも助かりました。前回はメール添付のPDFでもらったので印刷を忘れそうになったりしたので，それに比べて楽です。

2025年5月頃にダイヤモンド・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

なかなか部屋が決まらないのは不安ですが、大満足の部屋でした。
7回目のダイヤモンドプリンセスなので、特にデスクに駆け込むことはなかったのですが、会社のクルーズ新聞におススメのお土産が書いてあり購入したところ、好評でした。
ちょっとした情報がありがたかったです。

ms. earl_greyのゴールデンウィーク・西日本探訪と韓国11日間（A） 11日間

2025年4月頃にバイキング・エデンのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

不満

オンラインシステムでのチェックインや各種事前予約が全然うまくいかず、何度もやり取りが必要になった。

mr. henyaの 9days 8night Yokohama round trip Golden week

2025年2月頃にクラウン・プリンセスのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

全国ネットの船旅専門旅行会社なのでWEBも印刷物も充実しており便利だった。
クルーズ料金全額を一般のクレジットカードでスムーズに決済できるのが良い。

mr. shibataの 14 nights / 15 days, Sydney (NSW, Australia) Round trip

2025年1月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

問い合わせにもすぐ対応していただき、安心できます。2度のステータスマッチ申請も快く対応してくださいました。

ms. maki_rの 4 nights / 5 days, Naha (Okinawa Island, Japan) Round trip

2025年1月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

疑問点があれば逐一メールなどで質問させていただきすぐ返事を頂けていたので行き帰りで不安はなかったですが、寄港できないなどのトラブルがあると、船内にブースを持っている会社の方が強いかもしれません。

ms. hinnnの 4 nights / 5 days, Naha (Okinawa Island, Japan) Round trip

2024年12月頃にバイキング・エデンのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

紙物が多いのがエコではない。

ms. aniyの神戸港発着瀬戸内海と新春の西日本を巡るニューイヤークルーズ8日間 8日間

2024年11月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

直前でのキャンセル案内でしたが親切丁寧な対応で感謝です

mr. yu_ma1の 5 nights / 6 days, one-way from Tokyo to Naha (Okinawa Island, Japan)

2024年10月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

不満

募集型企画旅行だと後から知った。割引特典はなかった。ヴォイジャーズクラブ会員の登録の際、会員番号だけでは出来ず、前回の乗船カードの写メを求められた。全額入金後でも予約番号は教えてもらえず、キャビン番号やMSCforMeのアプリへのログインは2週間前まで待たされた。

ms. julieの 5 nights / 6 days, Tokyo Round trip

2024年10月頃に MSCポエジアのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

当初、添乗員付きのクルーズをさがしていましたが、それが見つからず、個人旅行になってしまいました。
　手配はMSCクルーズの乗船チケットのみでオンライン予約で、あまり細かいことは、対応してもらえませんでしたが、チケットなどは郵送してもらえました。

ms. 11funeの 8 nights / 9 days, one-way from Genoa to Malaga

2024年7月頃にセレブリティ・ミレニアムのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

全体的には良かったが、出港の180日前ぐらいからオンラインチェックインができたので、メール等でその案内が欲しかった。結果的にオプショナルツアーは申し込まなかったが、気付いたときにはすでに満席のツアーもあり、焦った。部屋のアップグレードの入札もすでに始まっていて、今回のクルーズは満席とのことだったので、いずれにしろダメだったとは思うが、もう少し早く知っていたら落札できたのでは…と思ってしまう。

ms. kurumi_catの 12 nights / 13 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

2024年6月頃にセレブリティ・ミレニアムのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

船内ではコーデイネーターさんがツアーデスクを作って待機､船内の相談事､観光の相談事に対してきめ細かく対応してくれました｡

mr. toの 12 nights / 13 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

2024年5月頃にクイーン・アンのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

当初、今年の1月の予定だった処女航海が延期された後、情報が全く入らず中止か再延期かと気をもみましたが、出発1カ月程前からの連絡はスムーズでした。

mr. junの 8days 7night Maiden Voyage Southampton round trip

2024年4月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

特に問題はないのですが、MSC側の問題かわかりませんがボーディングナンバーが乗船4日前にきました。事前予約でしたいこともなぜかできず、乗船後にいろいろお願いしにレセプションに行ったのですが、何もしてくれず嫌な気持になりました。

ms. doriの 7 nights / 8 days, Yokohama (Tokyo, Japan) Round trip

2024年4月頃にプライド・オブ・アメリカのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

満足

親切丁寧で、疑問や困った事があり
何度も問い合わせをしましたが
親切に答えてもらいました
船会社からのメールの翻訳もお願いしてもらいました

mr. sackの 7 nights / 8 days, Honolulu (Oahu Island, Hawaii) Round trip

2024年4月頃にコスタ・ディアデマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても満足

結論から言って、全てにおいて行き届いたサービスで大満足です。不満はありません。
途中、家内の体調不良にもドクター受診に同行いただき大変助かりました。

mr. gamasoneの 15 nights / 16 days, one-way from Savona to Copenhagen

2024年4月頃にクイーン・エリザベスのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

普通

クルーズプラネットさん経由でお願いしましたが、忙しいのかメールの返信には毎回数日かかります。こちらから督促した事もありました。クルーズ旅行が初めてでしたので他の代理店との比較はできませんが、不安になることが多かったです。

ms. puku124の 9 nights / 10 days, Tokyo Round trip

2024年3月頃に MSCベリッシマのクルーズ旅行で クルーズプラネット を利用

とても不満

予約番号が来たのが13日前。
ここでやっとMSC for meにアクセスすることが出来、キャビンがわかりました。
乗船券が届いたのは1週間前でした。

何をするにも時間がかかり、リクエストも出来ずです。
強いて言えば、船内のデスクがあるので初心者は船内で困った時に頼れる人が居るのが唯一の利点でしょう。