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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
2018年8月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
特記事項は特に無かったです。
ただ、いろいろ説明が足らない印象はありましたね。
エクスペリエンス毎のサービスの説明とかがキャビンには一切無く、自分で動かないとサービスが享受できないっていうのはちょっとどうかと思います。
ただ、いろいろ説明が足らない印象はありましたね。
エクスペリエンス毎のサービスの説明とかがキャビンには一切無く、自分で動かないとサービスが享受できないっていうのはちょっとどうかと思います。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
MSCクルーズの人気エリア
キャビンスチュワード､レストランのウエイターさん達も気持ちよく対応してくれて問題は無し｡
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年5月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
クルーはインドネシアの方や中国の方いろいろいましたが、中国の団体客の対応で疲れ切っていて可愛そうでした。
家族で 海側バルコニー
2015年1月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
皆さんとてもフレンドリーでいつも笑顔。
ショーやクルー、その他スタッフもみんな笑顔が素敵。雨で濡れた広いデッキを拭くお掃除の方たちも一生懸命楽しそうに仕事をしてる。素晴らしかった。
ショーやクルー、その他スタッフもみんな笑顔が素敵。雨で濡れた広いデッキを拭くお掃除の方たちも一生懸命楽しそうに仕事をしてる。素晴らしかった。
友達と 海側バルコニー
行程中に風雨で船が揺れ、船酔いしてしまったが、酔い止めをもらいました。
きっと私以外にもいたと思いますが丁寧な対応で、逆にスタッフの方々は大丈夫かしらと思いました。
普段は船の中であることも忘れてしまいそうな快適さなので、一緒に行った友人と大西洋上で映画のような体験が出来て、これはこれでよかったねと話しています。
きっと私以外にもいたと思いますが丁寧な対応で、逆にスタッフの方々は大丈夫かしらと思いました。
普段は船の中であることも忘れてしまいそうな快適さなので、一緒に行った友人と大西洋上で映画のような体験が出来て、これはこれでよかったねと話しています。
友達と 内側キャビン
2018年5月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
○ トップセイルラウンジ (バトラー常駐のYC専用ラウンジ)
ここで受けるサービスが 最大の楽しみと言う人も多い筈。
ヨーロッパ航路でお会いした チーフバトラーさんが 目配りして居心地が良かった。
ホワイト・グロープでサービスされる”アフタヌーンティ”に
クルーズにお誘いした友人2人も感動してくれた様子。
○ ルームサービス
友人と、船室で ルームサービスを 楽しむことに
幾ら、オーダー(アルコール系...
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友達と スイート
レストランはイタリアンテイストの楽しい人たちでした。
5か国語もそれ以上も話すスタッフには感心させられました。
5か国語もそれ以上も話すスタッフには感心させられました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
レストランやスパやバーなどの接客は
皆さん感じが良くて親切でした。
レセプションは、毎日長い行列ができていて
ちょっとした質問をするのにも、いちいち
並ばなくてはならないのがウンザリでした。
レセプションの人たちも忙しくて対応に追われて
いちいち丁寧な態度を取れないってのは
あの状況では理解できます。
レセプションカウンターが小さすぎます。
もっと広くとって人数も増やすべきだと思いました。
それと日本人スタッフは１，２名しか乗船して
いないようで、正直日本人スタッフの方は
愛想はよくありませんでした。
他の外人スタッフさんのほうが親切で色々と
教えてくれます！
皆さん感じが良くて親切でした。
レセプションは、毎日長い行列ができていて
ちょっとした質問をするのにも、いちいち
並ばなくてはならないのがウンザリでした。
レセプションの人たちも忙しくて対応に追われて
いちいち丁寧な態度を取れないってのは
あの状況では理解できます。
レセプションカウンターが小さすぎます。
もっと広くとって人数も増やすべきだと思いました。
それと日本人スタッフは１，２名しか乗船して
いないようで、正直日本人スタッフの方は
愛想はよくありませんでした。
他の外人スタッフさんのほうが親切で色々と
教えてくれます！
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
カジュアル船なので、こんなものでしょう？と言う感じで、スタッフも愛嬌があり、この旅では日本人添乗員同行だった為、困ることも無く、レセプションに行くまでも無く、メディカルセンターにお世話に成ることも無く、カジュアル船なので、ワンピースでフォーマルも過ごせますし、気楽でした。
スタッフの対応は良かった
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
イタリア船らしくレセプションはもちろん皆さんフレンドリーで和やかに応対くれました。
日本語しか話せない家内は始め笑顔だけで口を噤んでいましたが、
寄港地での乗降りでスタッフが「こんにちは」「ありがとう」と声をかけてくれたので、
それからは堂々と日本語で話しかけていました。
そして毎夜、英語版ですが船内新聞が部屋にポスティングされます。
翌日の寄港地の天候や観光ガイド及びエスカレーション案内並び...
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カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
カジュアル船なので、こんなものでしょう？と言う感じで、スタッフも愛嬌があり、この旅では日本人添乗員同行だった為、困ることも無く、レセプションに行くまでも無く、メディカルセンターにお世話に成ることも無く、カジュアル船なので、ワンピースでフォーマルも過ごせますし、気楽でした。
友達と 海側バルコニー
サービススタッフによってはえこひいきがひどかった。リピート客には笑顔でそうでない人には陰で笑顔が消えていた。リピート客にはコツがわかっていたのかﾁｯﾌﾟの違いかなと思えた。
友達と 内側キャビン
おしゃれをしてのディナー後には写真撮影も楽しみですが、この船のカメラマンさんが今までで一番上手にポーズをとらせてくれました。好きな写真が多過ぎて、購入する写真選びに苦労しました。
一人のスタッフが何ヶ国語も続けて案内するのを聞くのは毎回驚きと共に楽しんで聞いていました。どのタイミングで言語が変わったかを聞き取るのが面白かったです。
一人のスタッフが何ヶ国語も続けて案内するのを聞くのは毎回驚きと共に楽しんで聞いていました。どのタイミングで言語が変わったかを聞き取るのが面白かったです。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
レセプション、レストラン、ベッドメイキングのスタッフもフレンドリーでした。
海側バルコニー
レストランもレセプションも対応がよかったですが、特にウエイターさんが気が利く方でした。
内側キャビン