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非日常のクルーズ旅行をもっと身近に。
クルーズマンズではじめよう
Yacht Clubには部屋専属のバトラーが付くものの、特にやってもらうことは何もないと思っていましたが、寄港地に到着したときに優先下船をさせてもらうときに誘導してもらったり、シアターにYacht Club専用シートがありその誘導、夕食レストランが混み合う時間の時に一声掛けておけば空いた時に呼びに来てくれたりと意外とお世話になりました。
また、船内エクスカーションの集合場所は専用ラウンジでゆったりと待ち、バトラ...
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カップル・ご夫婦で スイート
MSCクルーズの人気エリア
ルーム清掃は、アジア（インドネシアorフィリピン）の男性スタッフが担当だったが、親切・丁寧で、日本語で挨拶をしてくれたり、廊下ですれ違う際も色々を話しかけたりしていただき、好印象。清掃もきめ細かく実施していただき、定番のタオルアートもバラエティーに富んだアニマルアート（チンパンジー・ウサギ・像等）で楽しませていただき大満足
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
少し雑なスタッフさんが多かったです。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
フレンドリーで楽しかったです。
特に、エクスカーションのスタッフが最高でした。
話しかけたら、色々教えてくれます。
特に、エクスカーションのスタッフが最高でした。
話しかけたら、色々教えてくれます。
カップル・ご夫婦で 海側キャビン
ハウスキーピングの人が特に良かったです。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
皆さん、愛想が良いですが、言語の問題もありますので、それほど、多くのコミュニケーションを取ったわけではありませんでした。日本人スタッフの方がいらっしゃったのですが、たまたまだと思うのですが、クルーズはエレガントっぽくという感じの方だったので、個人的にはあいませんでした。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
あまり期待してなかったが 良かった。
スタッフもきちんとしている。
ただ 部屋係のスタッフの挨拶はなく タオルアートもなし。お土産を置いておいても メッセージもない。
部屋の掃除は丁寧とは言えないが、許せるレベル。新しいので気にならなかったかも。
トリプル使用しているにも関わらず タオルが2組しかないことも多々あった。何度もいっても改善されず… プール用のタオルは最後まで2枚しかなかった。
アニメータースタッフは頑張っていたと思う。
有料レストランのスタッフはさすがに文句なし。
スタッフもきちんとしている。
ただ 部屋係のスタッフの挨拶はなく タオルアートもなし。お土産を置いておいても メッセージもない。
部屋の掃除は丁寧とは言えないが、許せるレベル。新しいので気にならなかったかも。
トリプル使用しているにも関わらず タオルが2組しかないことも多々あった。何度もいっても改善されず… プール用のタオルは最後まで2枚しかなかった。
アニメータースタッフは頑張っていたと思う。
有料レストランのスタッフはさすがに文句なし。
家族で 海側バルコニー
2018年8月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
本クルーズはクルーズプラネットとHISの共同チャータークルーズでしたので、そのスタッフ中心に夏祭りイベントや朝のラジオ体操等の催しを行なっていました。
これら日本人向けイベントはチャータークルーズならではで子ども達も喜んでいて良かったと思います。
これら日本人向けイベントはチャータークルーズならではで子ども達も喜んでいて良かったと思います。
家族で 海側バルコニー
部屋係が 最後まで誰だか分らなかった。忙しくて顔をあわせるひまもないらしい。
ウェイターも愛想はいいが 落ち着きはない。エンターテインメントチームは とてもよくて よく働くし、熱心。
物を売るところが多くずっとバーゲン状態。売り子さんも熱心。
ウェイターも愛想はいいが 落ち着きはない。エンターテインメントチームは とてもよくて よく働くし、熱心。
物を売るところが多くずっとバーゲン状態。売り子さんも熱心。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
2017年1月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
むずかしい判断だが ウェイターは がさがさしているが エンターテインメントチームは とても頑張っている。
それでも夜中3時くらいまで騒いでいるので 昼間は めっきり催しもなくシェスタをしているスタッフも見かける。イタリア人のイメージよりは とてもよく働くとはおもった。
ショーは ステージが 大きいので、サーカスのような おおきな ものでみごたえはある。
寄港地が多いので 退屈する暇はあまりないが、セミナーのような催しは ほとんどない。
それでも夜中3時くらいまで騒いでいるので 昼間は めっきり催しもなくシェスタをしているスタッフも見かける。イタリア人のイメージよりは とてもよく働くとはおもった。
ショーは ステージが 大きいので、サーカスのような おおきな ものでみごたえはある。
寄港地が多いので 退屈する暇はあまりないが、セミナーのような催しは ほとんどない。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
英語力が不足でバトラーサービスが活用できずもったいなかった。
カップル・ご夫婦で スイート
温かい親身なスタッフが多かった。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
フレンドリー
カップル・ご夫婦で スイート
2019年6月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
日本のような、お客様は神様みたいな対応を望むと物足りないでしょうが、特に不満はありませんでした。
カップル・ご夫婦で 内側キャビン
スタッフは皆さんフレンドリーで楽しい時間を過ごせました。サービスも行き届いていて気持ちよかったです。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
スタッフはだいたい笑顔で親切でした。
クルーズエッセイで見かけるタオルアートは特になかったです。
ルームサービスを一度頼んでみましたが、電話して20分と言われて、もっと遅くなるかと思っていたけれど本当に20分ぐらいで来ました。(料理は、ビュッフェのものかな？という感じでした。)
日本人スタッフは多分1人いましたが、下船説明会でしかお見かけしませんでした。
終日航海日に、その後のバルセロナ、マルセ...
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家族で 海側バルコニー
2019年4月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
メインダイニングの係の方もとっても感じ良かったです。
お部屋係の方もいつもささっとお掃除に入っていただいて手際よし。
船内いたるところに日本人スタッフが配置されて案内を一生懸命してくださいますが、
何しろ、オペレーションが悪い。特に乗船、下船の手際の悪さなんとかならないでしょうか。
お部屋係の方もいつもささっとお掃除に入っていただいて手際よし。
船内いたるところに日本人スタッフが配置されて案内を一生懸命してくださいますが、
何しろ、オペレーションが悪い。特に乗船、下船の手際の悪さなんとかならないでしょうか。
家族で 海側バルコニー
クルーズだからと言って、過度に期待値を上げるのはお門違いであり、良くも悪くもMSCなので、至れり尽くせりを求めなければ、問題ないと思います。
MSCでも至れり尽くせりサービスを求めるなら、ヨットクラブの客室を予約したほうが良いと思います。
MSCでも至れり尽くせりサービスを求めるなら、ヨットクラブの客室を予約したほうが良いと思います。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー
2018年8月頃の
MSCクルーズ
、
MSCスプレンディダ
でのサービス・スタッフの口コミ・評判
今回は上海に戻るショートクルーズのためにアウレアバルコニーを奮発して利用しましがたが、サービスはよかったです。特に上のランクのために最上階のジャグジーが利用でき、そこには忠告人が呉とんど来ていなく、しかも飲み放題でのんびりできました。
スパも利用するつもりはなったのですが、スパからお呼びがかかり利用しました。
スパも利用するつもりはなったのですが、スパからお呼びがかかり利用しました。
カップル・ご夫婦で 海側バルコニー